Инструкции для клиентов

Если Вы считаете, что достойны особого отношения и возможности пользоваться эксклюзивными банковскими продуктами, то пакет «Привилегия» - то, что Вам нужно.

Если Вы являетесь активным банковским пользователем, Вы знаете, какое время на обслуживание всех запросов занимает посещение банка. Электронные и мобильные версии управления счетами значительно упрощают процедуру взаимодействия с банком, но и этого может быть недостаточно, когда появляется какая-либо проблема. Да и большие объёмы работы с банком предполагают особый статус. Для тех, кто хочет выделяться из общей массы клиентов, «ВТБ24» разработал специальный пакет услуг «Привилегия», который значительно расширяет функционал работы с банком и становится весомым преимуществом перед другими пользователями. Всю основную информацию об этом пакете мы расскажем в данном материале.

Пакет «Привилегия» - что это?

«Привилегия» - это особый пакет услуг, недоступных для большинства пользователей банка «ВТБ24». Он рассчитан на тех клиентов, чей объём операций с банком превышает средний по клиентуре. Да и основной массе клиентов банка он попросту не нужен, поскольку они просто пользуются основными функциями.

«Привилегия» даёт не только уникальные возможности взаимодействия с банком, но и статус важного клиента.

Возможности по «Привилегии»

Слоган данного пакета звучит так: «Привилегия - ваше право на большее.» Давайте рассмотрим, какие права открывает пользование «Привилегией»:

Мультикарта «Привилегия»

Главным условием пользования пакетом «Привилегия» является оформление карты «Привилегия». Она может быть двух видов: дебетовая и кредитная. Исходя из вида карты, предоставляются и различные условия:

Условия дебетовой карты «Привилегия»:
- До 12% от стоимости средств возвращаются в виде кэшбэка;
- До 6% на конец года начисляется на остаток по карте;
- 0% комиссия на платежи, переводы или снятие наличных в любых банкоматах;


Условия кредитной карты «Привилегия»:
- До 12% от стоимости средств возвращаются в виде кэшбэка;
- Кредитный лимит - до 2 млн. руб. в месяц;
- Льготный период беспроцентного кредитования - до 50-и дней;
- Сниженная ставка - 18% годовых.

Более того, Вы можете воспользоваться также различными видами вознаграждений:

  1. Авто: до 12% кэшбэка за покупки на АЗС или оплату парковок;
  2. Рестораны: до 12% кэшбэка за покупки в кафе или ресторанах;
  3. Все покупки: до 2,2% кэшбэка за оплату любых товаров картой «Привилегия»;
  4. Коллекция: до 5% бонусами за оплату любых покупок картой;
  5. Путешествия: до 5% милями за оплату любых покупок картой;
  6. Сбережения: до 10,5% по накопительному счёту.

Вы можете каждый месяц менять вид вознаграждения в зависимости от Ваших желаний.

Индивидуальное обслуживание

В рамках данного пакета каждому клиенту предоставляется личный менеджер, который может помочь найти оптимальные финансовые решения. В его функции входит:

  • Проведение финансовых операций;
  • Оформление документов;
  • Помощь с финансовыми инструментами;
  • Планирование финансов.

Кроме персонального менеджера, клиенты по программе «Привилегия» получают доступ к премиальным офисам с оперативным обслуживанием без очереди в особо комфортной атмосфере. «ВТБ24» открыл более пятисот премиальных офисов, которые расположены в Москве, Санкт-Петербурге, Нижнем Новгороде, Череповце, Ярославле, Туле, Перми и Саратове.

Найти удобно расположенный премиальный офис Вы можете на интерактивной карте по ссылке.

Также привилегированным клиентам доступен Телефонный банк, работающий круглые сутки. С помощью него Вы можете удалённо совершать следующие операции:

  • Открывать и закрывать вклады;
  • Оплачивать услуги;
  • Погашать кредиты и многое другое.

Связаться с оператором Телефонного банка, можно, позвонив по номеру выделенной линии 8-800-500-24-24.

Премиальные сервисы

Priority Pass - специальной предложение, позволяющее Вам получить доступ к бизнес-залам аэропортов 120-и стран мира. Бесплатный доступ предоставляется при соблюдении следующих условий:

  • 2 прохода в месяц - при поддержании остатка на счетах и вкладах от 2 млн. руб. или оплате товаров или услуг Мультикартой на сумму от 100 тыс. руб. в месяц;
  • 8 проходов в месяц - при поддержании остатка на счетах и вкладах от 8 млн. руб.

Учитываются операции по дебетовой или кредитной Мультикарте, выпущенной на имя владельца в рамках пакета «Привилегия».

Обращаем Ваше внимание, что соответствовать критериям бесплатного прохода необходимо в месяц посещения бизнес-зала. За несоответствие критериям назначается штраф 30$ за один проход.

Как работает принцип Priority Pass?
Допустим, Вы открываете вклад на сумму от 2 млн. руб. в апреле. Это даёт Вам возможность бесплатного прохождения в бизнес-зал аэропорта в мае.

Но если в мае среднемесячная сумма на вкладе стала меньше 2 млн., то в июне за проход будет взыскан штраф.

«ВТБ24» заключил партнёрское соглашение с Русским автомотоклубом, в рамках которого партнёр предлагает помощь на дорогах, включающую:

  • Техническую или юридическую консультацию по телефону;
  • Очную юридическую консультацию;
  • Эвакуацию с места ДПТ или поломки;
  • Запуск двигателя;
  • Подвоз топлива;
  • Вскрытие автомобиля.

Отправляясь в путешествие, привилегированные клиенты могут заключить страховой договор и включить в него супруга/у и троих детей в возрасте 1-17 лет. Страховка включает в себя медицинскую поддержку, страхования от несчастного случая во время путешествия или на случай отмены или задержки рейса, страхование гражданской ответственности и багажа.

Кроме того, в рамках пакета «Привилегия» предоставляется консьерж-сервис, работающий круглосуточно и готовый в любую минуту помочь с решением повседневных задач. Также ассистенты из консьерж-сервиса могут исполнять не только мелкие поручения, но и решать серьёзные задачи, такие как планирование путешествия или организацию мероприятия. В их круг обязанностей можно включить:

  • Организацию путешествий или досуга;
  • Услуги в деловой сфере;
  • Выбор подарков;
  • Решение бытовых вопросов.

Премиальные продукты

«Привилегия» даёт доступ к уникальным вкладам, кредитным предложениям и инвестиционным услугам.

Вклады:

  1. «Выгодный Привилегия»:
    - Максимальная ставка - 6,60%;
    - Сумма вклада - от 700 тыс. руб;
    - Срок вклада - 3 мес. - 5 лет;
    - Без возможности пополнения или снятия.
  2. «Пополняемый Привилегия»: Максимальная ставка - 6,60%;
    - Сумма вклада - от 700 тыс. руб;
    - Срок вклада - 3 мес. - 5 лет;
    - Без возможности снятия, но с возможностью пополнения.
  3. «Комфортный привилегия»:
    - Максимальная ставка - 3,95%;
    - Сумма вклада - от 700 тыс. руб;
    - Срок вклада - 6 мес. - 5 лет;
    - С возможностью многократного пополнения и снятия.
  4. «Накопительный счёт»: 
    - Максимальная ставка - 10,5%;
    - Сумма вклада - не ограничена;
    - Срок вклада -бессрочный;
    - С возможностью многократного пополнения и снятия.

Кредиты на особых условиях:

  1. Кредит наличными:
    - Ставка - от 11,9%;
    - Срок кредитования - до 5-и лет;
    - Сумма кредита - до 5-и млн. руб.;
    - Один визит для получения денег.
  2. Автокредит:
    - Ставка - от 10,1%;
    - Срок кредитования - до 7-и лет;
    - Сумма кредита - до 7-и млн. руб.
  3. Ипотека:
    - Ставка - от 9,5%;
    - Срок кредитования - до 30-и лет;
    - Первоначальный взнос - от 10%.
    Предоставляется как на новостройки, так и на вторичный рынок.

Инвестиционные услуги:

  1. Брокерское обслуживание: предоставление льготных условий на брокерское обслуживание на российских и зарубежных торговых площадках. Персональный менеджер может помочь Вам собрать сбалансированный портфель акций и облигаций.
  2. Международный валютный рынок: круглосуточное и максимальное выгодное обслуживание на международных торгах.
  3. Паевые инвестиционные фонды: услуги по купле-продаже и обмену паев у партнёров группы «ВТБ».

Условия предоставления пакета «Привилегия»

Стоимость предоставления пакета «Привилегия» составляет 5 тыс. руб./мес.

Но его можно получить абсолютно бесплатно, если соблюсти одно из следующих условий:

  • Иметь в наличии собранный портфель акций и облигаций;
  • 200 тыс. руб. в качестве поступлений от организаций;
  • Оплата картой покупок на общую стоимость от 100 тыс. руб.;
  • Совокупную сумму от 2 млн. руб. на счетах и вкладах.

Тарифы

Ознакомиться с полной линейкой тарифов пакета «Привилегия» можно в прикреплённом ниже документе.

Подводя итог, можно сказать, что пакет «Привилегия» отлично подходит клиентам «ВТБ24», занимающимся собственным бизнесом, которые могут себе позволить иметь на счету от двух миллионов рублей и которым будут необходимы все или многие предоставляемые по пакету услуги.

  • Комментарии не найдены

Оставьте свой комментарий

Оставить комментарий от имени гостя

0