Инструкции для клиентов

Оплачивайте Ваши кредитные займы, будь то простой кредит, автокредит или ипотека, выбрав любой удобный способ, предоставляемый банком "ВТБ24"

Наверняка многие из нас сталкивались с проблемой, когда надо срочно что-то оплатить, а подходящих средств к этому не имеется. Только обычно это бывает с оплатой мобильной связи, когда резко заканчиваются деньги и не менее резко возникает необходимость совершить звонок. Так почему такой ситуации не может случиться и с кредитом? Любой вид кредитования требует своевременной оплаты, а в данном материале мы расскажем Вам о всех способах оплаты кредита и возможных комиссиях при проведении платежей.

Отделение банка, карта или онлайн-сервис

Наиболее удобный и уж точно самый логичный способ оплаты кредита данного конкретного банка - его отделение, терминал, работающий с банковскими картами, или сервис онлайн-банкинга.

Про возможности Личного кабинета "ВТБ24" мы уже рассказывали в отдельном материале, поэтому отдельно останавливаться на нём не будем и перейдём к непосредственным способам оплаты кредитов любого вида. 

При оформлении кредита на Ваше имя банком открывается расчётный счёт, к которому привязывается именная банковская карта. Именно для целей погашения кредита она и заводится. После её получения Вы можете обратиться к специалисту в любом отделении банка "ВТБ24", предъявить паспорт, банковскую карту или номер счёта, прописанный в Вашем договоре. Сотрудник банка занесёт деньги на ваш счёт или карту в течение нескольких минут, после чего они будут сняты в счёт погашения кредита.

Если же у Вас нет возможности прийти непосредственно в отделение банка, Вы можете воспользоваться банкоматом "ВТБ24". Чтобы пополнить счёт или карту, нужно воспользоваться функцией приёма денежных средств. Разумеется, без карты сделать этого не получится. После зачисления денег на счёт или карту они будут списаны в счёт оплаты кредита.

Комиссия при оплате в отделении банка или банкомате отсутствует.

Вы можете выбрать наиболее удобно расположенные банкомат или отделение банка на интерактивной карте, показывающей все адреса и местонахождения платёжных систем. Также там можно ввести Ваш адрес и система покажет самый близко расположенный банк. Кроме того, Вы можете отмечать отделения банков по загруженности и функционалу: например, только те, где можно приобрести драгоценные монеты.

Конечно, отделения и банкоматы являются самым простым и удобным способом оплаты кредита. Это обуславливается не только логичностью всего предприятия, но и тем, что за платежи через банковские системы Вы не будете должны платить дополнительную комиссию, что является несомненным плюсом выбора именно такого способа оплаты.

Однако может возникнуть ситуация, что Вы возьмёте кредит, будучи в большом городе, а оплачивать его придётся из маленького города, где может не оказаться отделений "ВТБ24" и его платёжных терминалов. В таком случае Вы можете воспользоваться сервисом "Золотая Корона - Погашение кредитов" и услугами "Почты России". Подробнее об этих двух способах мы расскажем далее.

Золотая Корона - Погашение кредитов

Сервис "Золотая Корона - Погашение кредитов" разработан специально для оплаты всех возможных видов кредитований.
Он сотрудничает с множеством банков, в том числе и с "ВТБ24". Этот сервис удобен тем, что воспользоваться им можно в любом отделении "Евросети", "МТС" или "Билайна", а также банков-партнёров "ВТБ24" и, соответственно, оплатить кредит через работников представленных отделений.
Алгоритм действий следующий:

  1. Выберите ближайший удобный Вам пункт сервиса "Золотая Корона - Погашение кредита". Напоминаем, что они расположены во всех отделениях "Евросети", "МТС" и "Билайна";
  2. С собой необходимо будет взять паспорт и данные о номере счёта или карты, которую необходимо будет пополнить. Это обязательные требования, поскольку без паспорта Вы не сможете подтвердить свою личность, а без номера счёта будет не понятно, куда класть деньги;
  3. Обратиться к кассиру с просьбой о зачислении средств. Реквизиты перевода будут заполняться кассиром с Ваших слов, поэтому обязательно проверьте правильность отображённой в платёжном документе информации и всех цифр. После подтверждения правильности информации Вам будет предложено подписать предварительный чек, после чего оплата будет признана совершённой;
  4. Выданный Вам чек нужно обязательно сохранить до момента зачисления денег на счёт и желательно до окончания выплаты по кредиту для возможного подтверждения своевременного внесения прописанных в договоре сумм.

Вся процедура займёт у Вас не более пяти минут, а деньги поступят на счёт в течение трёх рабочих дней с момента проведения платежа. Как правило, сумма зачисляется уже на следующий день.

Комиссия при пользовании услугами "Золотой Короны - Погашения кредитов" в отделениях "Евросети", "МТС", "Билайна" или банков-партнёров составит 1%, не менее 50 руб. В отделениях "Евросети" и "Билайна" также есть верхняя планка комиссии - не более 200 руб., в "МТС" подобного нет.

Напоминаем, что при пользовании системой "Золотая Корона - Погашение кредитов" необходимо будет иметь при себе паспорт и номер счёта или карты, куда будут зачислены деньги.

Проверить статус платежа Вы можете на сайте платёжной системы, введя номер платежа в соответствующем поле. Также Вы можете позвонить в информационный центр сервиса по номеру 8-495-211-07-00, который работает круглосуточно.

Пользование системой "Золотая Корона - Погашение кредитов" безусловно подойдёт всем жителям маленьких городов, поскольку в каждом из них есть отделения выше названых операторов сотовой связи. Воспользоваться ей достаточно просто, а комиссия взимаемая за зачисление средств, не представляется такой уж огромной, чтобы пренебрегать удобством данного сервиса. 

"Почта России"

Отделения "Почты России" также есть в любом населённом пункте, будь то город-миллионник, деревня или село. Почта может прийти любому человеку, а значит, этот способ коммуникации ещё не изжил себя, хоть и Интернет наступает по всем фронтам.

В отделениях "Почты России" Вы можете оплатить потребительский кредит, взятый в рублях. И только его. Для того, чтобы внести деньги на счёт, нужно оформить бланк почтового перевода, который предоставляется в любом отделении банка "ВТБ24". В бланке указываются Ваши реквизиты и сумма платежа. С данным бланком Вы обращаетесь в любое отделение "Почты России" и оплачиваете месячную сумму, после чего забираете у оператора квитанцию об оплате.

Размер комиссии определяется "Почтой России" - уточнять его необходимо непосредственно в отделениях данной организации. Как правило, она устанавливается в размере 1,7% (но не менее 40 руб.) + 0,2% (не менее 10 руб.) Итого получается около 2% комиссии.

Принцип действия довольно прост и во многом схож с пользованием системой "Золотой Короны", только вот, в отличие от неё, он не лишён и ряда недостатков:

  1. Довольно долгий срок поступления денег на счёт: оформлять перевод необходимо за 7-9 дней до конца платёжного периода;
  2. У плательщика не всегда есть возможность взять бланк в отделении банка "ВТБ24";
  3. Относительно высокий процент комиссии - около 2%, - в сравнении с другими способами оплаты.

Как мы видим, пользование "Почтой России" связано с рядом неудобств, что невыгодно отличает этот способ от остальных. Пользоваться им советуем только в случае крайней необходимости.

Перевод с карты на карту

Также могут быть случаи, что Вы получаете зарплату на карту стороннего банка, а оплачивать кредит надо с карты "ВТБ24". В такой ситуации может помочь перевод с карты на карту, который можно осуществить прямо на сайте "ВТБ24" в разделе переводы.

Здесь Вы можете отправить на любую карту платёжных систем "Visa", "MasterCard", "Maestro" и "МИР" сумму в размере от 100 до 100 000 рублей. 

Для перевода потребуется ввести свой номер карты, CVV2(CVC2) код, находящийся на обратной стороне карты, а также срок действия Вашей карты. От карты получателя необходим только номер.

Комиссия:

  • Между картами "ВТБ 24" платёжной системы "МИР" - 1 руб.;
  • Между картами "ВТБ24" платёжных систем "Visa", "MasterCard" - 15 руб.;
  • Между картами любых других российских банков платёжной системы "МИР" - 1%;
  • С карт платёжной системы "МИР" на карты любых других российских банков платёжных систем "Visa International", "MasterCard WorldWide" - 1,4%, но не менее 45 руб.;
  • Между картами любых российских банков платёжных систем "Visa Internatonal", "MasterCard WorldWide", "МИР", когда карта получателя обслуживается платёжной системой "МИР" - 1,4%, но не менее 30 руб.

Лимиты на перевод:

  1. Максимальная сумма одного перевода - 100 000 руб.;
  2. Максимальная сумма получения и передачи в месяц - 1 000 000 руб.

Перевод между картами банка "ВТБ24" происходит в течение нескольких секунд, на карты других банков - до трёх рабочих дней.

Кредитные каникулы и льготный платёж

Если Вы понимаете, что не успеваете оплатить кредит в текущем месяце, можете воспользоваться услугами "кредитные каникулы" и "льготный платёж", предоставляемыми банком "ВТБ24".

«Кредитные каникулы» - услуга, позволяющая пропустить один плановый платёж за полгода со смещением срока погашения кредита на этот же срок. Договор об оказании услуги оформляется отдельно, активация происходит не сразу, а в необходимый момент. Услуга доступна после 6-и месяцев своевременной оплаты по кредиту.

Активировать услугу можно, позвонив по номеру 8-800-100-24-24 или придя в отделение банка «ВТБ24». Стоимость активации услуги составляет 2 тыс. руб. 

«Льготный платёж» - услуга, при активации которой Вы можете оплачивать до трёх расчётных периодов только проценты по кредиту без суммы основного долга. Услуга подключается бесплатно в момент оформления кредита или программы рефинансирования.

Подытоживая, можно сказать, что выбор способа оплаты всегда остаётся за непосредственным плательщиком, но факты показывают, что наиболее дешёвым оказывается оплата в отделениях банка и терминалах оплаты, поскольку за это не взимается комиссия, а наиболее удобным и быстрым способам является перевод с карты на карту.

Ознакомиться с памятками по погашению всех видов кредитов Вы можете через прикреплённые ниже документы.{attachments}

 

  • Комментарии не найдены

Оставьте свой комментарий

Оставить комментарий от имени гостя

0